شروط الاستخدام لتطبيق أمان

بموجب النقر على "وافقت" يؤكد المستخدم على أنه قد قرأ وفهم شروط الاستخدام لهذا التطبيق وبأنه قد وافق على هذه الشروط.

تاريخ النشر: 28/04/2020.

تاريخ التحديث: 06/05/2020

مقدمة عامة:

المملكة الهاشمية الاردنية ومن خلال وزارة الصحة (ويشار اليها فيما بعد بـــــــ"الوزارة") تعرض استخدام هذا التطبيق (ويشار اليه فيما بعد بـــــــ"التطبيق") وفقاً لشروط الاستخدام التالية (ويشار اليها فيما بعد بـــــــ" شروط الاستخدام").

يحق للوزارة تعديل هذه الشروط من فترة إلى أخرى. ويحق للمستخدمين في حال عدم موافقتهم على هذه التعديلات الغاء تثبيت التطبيق، وبمجرد إزالة التطبيق فإن البيانات المخزّنة على الجهاز يتم مسحها.

يخضع مستخدم هذا التطبيق لشروط الاستخدام المطبقة في وقت استعمال التطبيق.

مصطلح "مستخدم" هنا يعني أي شخص يختار تثبيت واستخدام هذا التطبيق.

يحضر اساءة استخدام التطبيق والخدمات المحددة أدناه. للمستخدمين استعمال التطبيق والخدمات فقط بما يتوافق مع القانون الأردني. للوزارة تعليق أو أنهاء الدخول للتطبيق و/أو الخدمات للمستخدمين الذين يخالفون شروط الاستخدام، بشكل كامل أو جزئي، أو في حال قيام وزارة الصحة أو أي سلطة مختصة بالتحقيق في أي اشتباه بإنتهاك القانون أو شروط الاستخدام خلال استخدام التطبيق.

طبيعة الخدمة:

يوفر التطبيق نوعين من الخدمات:

  • 1) للمستخدمين – يقوم التطبيق بجمع البيانات محلياً على هواتفهم فيما يتعلق بمواقعهم. يقوم التطبيق بفحص مواقع المستخدمين ومقارنتها بمواقع مرضى فيروس كورونا الذين تم تحديد اصابتهم وفقاً للبيانات المتوفرة لدى الوزارة. المقصود من هذا الفحص للبيانات لتنبيه المستخدمين بخصوص احتمال مخالطتهم لمرضى فيروس كورونا، واحتمالية تعرضهم لهذا الفيروس.
  • 2) إن استخدام التطبيق سيمكن المستخدمين، في حال تم تشخيصهم كمرضى بفايروس كورونا، لتتبع حركتهم في آخر 14 يوم السابقة لتاريخ تشخيصهم، وهذه البيانات هي التواريخ، الاوقات والأماكن التي تواجدوا فيها. وهذا يساعد على إشعار الاشخاص الذين كانوا في أي من هذه الاماكن والاوقات مع المرضى المشخصين بفيروس كورونا بانه يتوجب عليهم الدخول في العزل المنزلي فوراً وطلب فحص للفيروس (يشار اليها فيما بعد بــــــ"الخدمة").

ملاحظة:

إن البيانات المزودة من خلال هذا التطبيق لا تنتقص او تعفي من المعلومات او التوجيهات الرسمية المنشورة من قبل الوزارة أو حكومة المملكة الاردنية الهاشمية من خلال وسائل الاعلام المتعددة، وإن هذا التطبيق لا يحل محل أي اعلانات أو معلومات رسمية بخصوص التشخيص أو المخالطة بأي طريقة أخرى، وفي حال وجود اي تناقض فيما بين المعلومات المزودة من خلال التطبيق والتوجيهات الرسمية للوزارة، فإن تعليمات الوزارة او أي مصدر رسمي آخر تكون اولى بالتطبيق. هذه الخدمة لا تشكل نصيحة طبية، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، ولكن المقصود منها هو اشعار المستخدمين بمخالطتهم لمرضى فيروس كورونا بالسرعة الممكنة.

بيانات الموقع:

يقوم التطبيق بمعالجة سجل نظام تحديد المواقع وبيانات التتبع الخاصة بالمستخدم بحيث يعالج بشكل كامل سجل نظام تتبع المواقع الخاص بالمستخدم مع التواريخ والاوقات (ويشار اليها فيما بعدبـــــــ"البيانات"). إن جمع مثل هذه البيانات هو أمر ضروري لتقديم خدمة شاملة المحددة ههنا، ولتمكين التطبيق من إنجاز غاياته. باستخدام التطبيق والخدمات التي يقدمها، فأن المستخدم يمنح موافقته لقيام التطبيق بجمع البيانات المذكورة.

البيانات التي يتم جمعها من خلال التطبيق سوف تخزن ابتداء من تاريخ تثبيته وليس بأثر رجعي، الإ اذا قام المستخدم بمنح موافقته على الحصول على سجل نظام تحديد الموقع لاخر 14 يوم من جوجل (إذا كان خيار حفظ سجل نظام تحديد الموقع مفعلاً). إن هذه البيانات سيتم استخدامها لمراجعتها مع المواقع التي كان بها المرضى المؤكد اصابتهم والتي يمكن أن يكون المستخدم قد خالطهم فيها بوقت سابق لتثبيت التطبيق.

استخدام البيانات:

إن البيانات التي يتم جمعها عن المستخدمين سيتم تخزينها فقط في الذاكرة الداخلية لجهاز المستخدم النقال. ولن يتم تخزين البيانات على خوادم الوزارة او أي جهة أخرى.

المستخدمين الذين يتم تشخيصهم كمرضى بفيروس كورونا (أو أوصيائهم القانونيون) سيسمحون بنقل بياناتهم للوزارة وذلك لتمكينها من تحديد الاشخاص المخالطين الذين يتوجب إشعارهم بدخول العزل المنزلي فوراً، وطلب فحص للفيروس.

البيانات غير الشخصية:

لأغراض شروط الاستخدام هذه، تعني "البيانات غير الشخصية" المعلومات التي لا يمكن من خلالها تحديد هوية الفرد أو المستخدم بشكل مباشر. بالإضافة إلى ذلك، تعني البيانات غير الشخصية المعلومات التي يتم جمعها و "غير الشخصية" و "مجهولة الهوية"، وهي البيانات التي يجمعها التطبيق حول الاستخدام العام للتطبيق لتعزيز عمله وميزاته وفعاليته.

يجوز للتطبيق استخدام أدوات أو برامج تحليلية لجمع بعض البيانات غير الشخصية واستخدامها بطريقة لا تمكّن الوزارة أو التطبيق من التعرّف على المستخدم بشكل مباشر. أنواع البيانات غير الشخصية والمجهولة التي يمكن للتطبيق جمعها واستخدامها هي ما يلي: عدد المستخدمين النشطين، والتفاعل مع التطبيق، والأجهزة وأنظمة التشغيل، واللغة المستخدمة، وعدد المستخدمين النشطين، ودقة بيانات نظام التموضع الجغرافي GPS وطريقة عملها، والإجابات عن سؤال كشف التعرض، ومستوى احتمالية التعرّض للفيروس، والمسافة بين المرضى والمستخدمين أثناء التعرض والمدة الزمنية، ورقم تثبيت التطبيق، ووقت حدوث التعرض.

تحديد المسؤولية:

الوزارة تقدم التطبيق "كما هو". لا تكون الوزارة مسؤولة عن أي ضرر و/أو خسارة، سواء مباشرة او غير مباشرة تنتج عن استخدام هذا التطبيق، او نتيجة الاعتماد المنفرد على المعلومات بما يتعارض مع شروط الاستخدام أو عدم القدرة على استخدام التطبيق بشكل كامل او جزئي لأسباب تكنولوجية او أي محددات اخرى او اي سبب آخر غير مرتبط مباشرة بالاستخدام الملائم للتطبيق.

ستقوم الوزارة ببذل كافة الجهود للمحافظة على استمرارية توافر واستقرار الخدمة والتطبيق واستمرار الحماية الكافية للبيانات وفقا لطبيعة البيانات التي جمعها في الجهاز. ومع ذلك ونظرا لطبيعة التطبيق الجديدة وفي ظل الظروف الطارئة الحالية، فإنه نوضح بموجب هذه الشروط بأن الوزارة لا تضمن ديومومة واستمرارية توفر الخدمة دون أخطاء أو انقطاع. وتتعهد الوزارة بالإعلان عن أي خطأ او انقطاع في حال تحديده في أقرب وقت ممكن.

وبالرغم مما ذكر أعلاه فإن الوزارة لا تتحمل اي مسؤولية عن أي اضرار مباشرة او عير مباشرة ناتجة عن اي خطأ أو انقطاع في تشغيل التطبيق أو الجهاز الذي ثبت عليه التطبيق. او عن اي استخدام للتطبيق بشكل مخالف لشروط الاستخدام.

بعض البيانات المعروضة في التطبيق مستندة الى بيانات وتقارير تم جمعها من اجهزة خلوية محمولة لمستخدمين آخرين وقد تحتوي على معلومات غير دقيقة او غير مكتملة أو غير صحيحة بسبب محددات تقنية. لذلك فإن الوزارة لا تتحمل اي مسؤولية متعلقة بدقة البيانات التي تم جمعها من اجهزة المستخدمين. ويضمن المستخدمون ويأكدون بأنهم لن يتقدموا باي مطالبة ضد الوزارة بخصوص استخدام الخدمة وبأنهم سيقومون باستخدام التطبيق وفقاً لشروط الاستخدام. ومع فهم كامل لمحدداته. وحيث أن البيانات مخزّنة فقط على هاتف المستخدم النقال، وعليه لن يكون هنالك للمستخدمين اي مطالبات تتعلق باي انتهاك للخصوصية كنتيجة لاستخدام التطبيق.

لغايات هذا القسم، فإن مصطلح الوزارة يشمل موظفيها وممثليها ومزودي الخدمة.

التعديلات على التطبيق:

تحفظ الوزارة بالحق في ازالة التطبيق و/أو تحديد استخدامه او عمل تعديلات على التطبيق من وقت لآخر، وكل ذلك حسب تقديرها المنفرد. سيستلم المستخدمون إشعار مقدماً بخصوص أي تعديل على المحتوى او الخدمات المشمولة بالتطبيق او لشروط الاستخدام. ويمكن للمستخدمين ازالة تثبيت التطبيق. وبمجرد ازالة التطبيق فان البيانات التي تم جمعها على الجهاز سيتم مسحها.

لن يكون هنالك للمستخدمين أي دعوى او مطالبة في مواجهة الوزارة بخصوص أي تعديلات والتي لم يكن لديهم اي اعتراض عليها من خلال ازالة التطبيق.

تقيد الاستخدام الشخصي فقط:

الخدمات المحتوى والبيانات المشمولة في التطبيق مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. دون الانتقاص مما سبق فأن الاستعمال التجاري ممنوع وعلى وجه الخصوص أي اساءة أو أي استخدام من شأنه أن يعطل أو يفسد البيانات أو تشغيل التطبيق.

شركاؤنا

تم إنجاز هذا العمل الوطني التشاركي التطوعي بدعم سخي سواء كان مادياً أو معرفياً من قبل: